团队管理计划书范本

篇一:团队管理计划书

销售团队管理计划书

尊敬的领导:

首先感谢领导的信任,让本人担当运营一部主管一职,让我带领一个团队,本人深感荣幸。

如何创建、打造一个富有战斗力、有执行力、有凝聚力,有流动性的团队,并能将这三种能力行之有效的长期蕴藏在团队中去,这是一个身为一个主管的主要职责。针对优秀团队所具备的三个基本素质(有战斗力、有执行力、有凝聚力)。下面我从以下方面来阐述我团队管理的一些思路和看法,并形成有效的制度和机制贯彻到今后的团队管理当中去。

一. 战斗力。

战斗力主要体现在对公司制度的遵守、综合个人素质两个方面。主要阐述下个人综合素质。要提高个人综合素质,必须要提高外功和内功两个素质。

外功主要体现在组员的整体形象和个人业务素质。

(1)提高职工的外在形象。职工外在形象主要体现在言行举止:

1.上班期间一律穿职业装,男:浅色西服、深色皮鞋、

深色袜子、系领带、短发、不过多佩戴饰品。女:淡妆、

职业装、盘头、不留指甲、不过多佩戴饰品。

2.公司上班期间不得在办公司和公司附近内外不得大

声喧哗,不得在公司内吸烟,不得在办公司做与工作无

关的事情,不的在开会的时候随意离开,开会期间手机

需关闭或者静音、不得接听电话。

3.不迟到或早退,公司有紧急情况需要召开会议,需无

条件按时到场。

4.在谈客户或约见客户工作过程中,必须使用礼貌用语,

严禁同客户或工作人员对骂、斗殴等影响公司形象的行

为发生。

5.遵守公司的其他管理制度。

(2)提高职工的内在素质。提高职工的内在述职主要体现在员工的专业素质和内在修养两个方面。

提高职工的专业素质:

1. 利用每日早会时间用15分的时间讨论一些前一天所遇

到的问题、需求和想法。

2. 每周必须有一次大型的培训活动,主要内容是关于如何

做好销售,提高组员销售技能及维持客户关系,挖掘深

层客户之源

3. 每月组织组员到大型的讲座进行学习。提升其专业知识

修养。

二. 执行力。

团队的执行力主要体现在团队的业绩考核和对某一具体工作的落实上。

基于公司10家样板店要求第一点是要有公司所有产品展示功能,第二点要不同业态都要有样板店 ,第三点商家不能太老而且要

有影响了的商家,时间太久更不上公司发展需求。综合以上要求,每人必须保证3-4家店纳入公司考核。

这也是我作为团队主管对大家进行考核的重要依据。工作上严肃、严谨、认真是我一贯的工作态度,我会把这一态度带到工作上去,并使团队其他成员有效的接受。

三. 有凝聚力。

凝聚力主要体现在组员之间的工作协调、竞争和生活上互相帮助互相鼓励的机制。

一个团队在工作中相互猜忌、相互挤兑,在生活上莫比关心、不相互帮助。这样的团队是不能长久发展下去,一旦形成恶性循环,那后果不堪设想,甚至会威胁到团队的生死存亡以及公司的健康发展。在团队中一旦有这样的苗头出现,要乘早及时解决,对于不利团队健康发展的事要及时处理,以免意向团队成员积极的工作态度。工作上相互协调,采用少数服从多数原则,但一些关于团队发展的时候该下决定的时候果断下决定,以队员免摇摆不定。要培养队友的团队个人竞争意思,对于工作按质按量完成的,要给予适当的表扬,对于那些不服从管理的,工作不积极的要及时提出批评,严重后果,屡叫不该的,任务没完成的,该按公司制度的坚决按公司制度执行,绝不讲情面。做到奖罚分明,赏罚有度。工作中,团队利益高于一切,个人必须无条件服从,对了一些工作积极性高,久不出业绩或业绩不达标的队员,要及时的利用团队进行辅助,利用团队进行鼓励。使之能用行之有效的方法提高自己的业务水平和完成公司的考核任务。

生活上要及时的给组员做些思想工作,对于那些刚出学校的队员,要多鼓舞,多肯定,提高他们的自信型和执行能力。多了解组员的家庭情况,嘘寒问暖是小事,但是就是这些小事才能是他们认为我们团队像个家庭一样,有归宿感、有安全感。每周、每月定时定期的组织大家一些几天活动,所有组员必须全体参加,不得请假。主要内容是吃饭、喝茶、唱K。加深他们之间的感情交流。对每个入职的队员进行资料整理,特别是他们的生日和他们一些比较重要和特殊的日子,全体员工向他表示祝贺。

加强团队凝聚力的主要方式和方法很多,具体问题具体分析,总的原则就是出来就是开心。

四. 及时给团队补充新鲜血液,给团队增加流动机制。

对于那些不服管理、考核期业绩不佳、工作不积极或积极性不高的人、考核业绩不达标的,要及时淘汰。对于那些业绩做的稍好,不服公司管理、对团队有不利影响的人,要及时纠正。

五. 自律管理。

自律管理只要是要在工作中做好带头作用,遵守公司的各项管理制度,业务上更要按时按量完成公司任务和目标。

综上所述,团队管理我觉得就是管理事,而不是管理个人,工作上严肃、严谨、认真、对事不对人。生活上都是平等相处。个人服从团队,团队服务个人。赏罚分明,奖罚分明。以上拙见,不足之处,望领带之处,及时改正。

篇二:团队管理计划

团队管理计划

什么是团队管理,举个例子:如果有一车沙从大厦顶上倒下来,对地面的冲击是不太大的,如果把一整车已凝固成整块的混凝土从大厦上倒下来,其结果就不大一样了。团队管理就是把一车散沙变成已凝固成整块的混凝土,将一个个独立的团队成员变成一个坚强有力的团体,从而能够顺利完成既定目标。

沙土需要搭配石头、钢筋和水泥等才能形成混凝土,在团队建设中同样如此。每个成员的知识结构、销售技能、工作经验和年龄性别按比例的配置,达到合理的互补,决定了团队的基本要素。

有了沙土等基本要素,没有水,没有搅拌,还不能成为混凝土。混凝土中的水就是指一种良好的团队氛围,而管理者在其中就起到了搅拌机的作用——组织会议、讨论、学习、休闲等活动,与团队成员之间形成良好的沟通,从而成为强有力的混凝土。

强将手下无弱兵,所以,我认为一个团队业绩的好坏,跟管理者有莫大的关系。如果交给我一个团队,凭我在招聘行业电话营销的工作经验和平时的学习积累,我会这样去管理一个团队:(不足之处,还请多多指正)

一、 创立高效率的销售模式,让数据说话

1、做好日、周、月报表。为省时省力,我会制定一份既定的报表格式。日报表的内容为每位销售成员每天的电话量目标(公司如果有电话宝类的监控工具,还可以考量电话时长),业绩目标(由成员根据实际情况自行确立,电话量目标每天不少于40个呼出),没完成者提出适当的惩罚。周、月报表由我统计销售数据,以统计销售成员的行为指标与销售指标的关系。这样做是为了让成员每天都有目标,不懈怠,

2、电话量考核。每天销售成员必须打完40个电话(无上限),并且最好在早上黄金时间打(9:00~11:00,14:30~16:30),上门拜访尽量安排在黄金时间外。如此能提高销售

每天的工作效率。(如果有电话宝,可对每个月电话量和电话时长做统计,对排在一、二名者做出适当奖励,电话宝还可监听销售同客户的交流,从而发现其不足或者成为案例)

3、新录入客户考核。鉴于现在后台的客户库比较混乱,规定销售每个月新录入客户数为60家,销售成员其他需要做的工作是把客户库中的有效客户筛选出来,也有利于提高打电话的效率。(通过114、网络等信息查询途径,完善企业信息,剔除无法联系的企业,寻找客户新的联系方式等)

4、业绩考核。对于每位销售,按入司时间和以往的销售情况,制定相应的销售等级,并指定相应的业绩指标,对于无法完成者,降低销售等级。制定浮动的薪金制度,销售等级对应不同的薪金等级(具体的制度需另外讨论)。

每个月详细记录每位销售的销售行为和销售业绩,让每位销售知道自己的销售行为同业绩的关系。从数据统计中也可以考量一个销售的业务能力,从而及时弥补其不足。

二、 让销售团队专业化,团结就是力量

1、 每周进行工作总结,组织团队成员进行销售技能交流,签单成功案例分享等,从而让每

位成员共同进步。

2、 每个月进行一次专业知识培训。作为网络招聘的销售人员,应该对招聘的相关知识有更

深入的了解。这样做有助于销售更自信地同客户沟通,更专业地为客户制定招聘方案,从而真正成为客户的招聘顾问,成为一个良性循环,如此容易留住老客户,提高老客户续费率。

3、 团队之间组织团队业绩竞赛,月业绩胜出的团队可得到团队活动经费。如此可促进团队

团结,也有利于总体业绩的提升。

4、 适当组织团队成员聚餐,活动等,创造良好的团队氛围。

5、 对于销售业绩偏弱的成员加强培训和鼓励。

在团队管理中,作为管理者,我还需要不断学习新的管理和专业知识,了解新的行业动态,并与团队成员进行分享。在带领团队过程中不断发现问题,及时解决问题,从而让团队更有活力,创造更出众的业绩。

翁敏

2011年5月31日

篇三:团队建设计划书范文3篇

团队建设计划书范文3篇

一个项目,应需要而产生;项目成员,应项目而聚集,组建成团队。项目的各项任务依靠项目团队得以完成。因此,项目团队建设的科学、高效是项目管理成功的关键。本文是小编为大家整理的团队建设的计划书范文,仅供参考。

团队建设计划书范文篇一:

在如今社会的发展进程中,竞争日益显著,不想被"狼"吃掉,就要学会与狼共舞。要与狼共舞,先要学会变成狼。在变成狼的过程中,我们首先要学习狼的精神。 一:狼的文化就是一种团队精神,一种创新精神和顽强拼搏精神,是一种在有限环境和资源条件下求生存和求发展的手段,是一种主动奉行优胜劣汰的危机意识!

1、 发扬"狼贪精神"对工作和事业孜孜不倦地追求。

2、 发扬"狼残精神"对事业中的困难,毫不留情地攻克。

3、 发扬"狼野精神"突发野劲,在事业的道路上奋力拼搏。

4、 发扬"狼暴精神"在追求事业成功的过程中,对一切困难决不妥协,努力克服。

5、 发扬"狼性目标精神"在事业确定目标后,锲而不舍,不达目的决不罢休。

6、 发扬"狼纪精神"加强组织纪律性,为事业的成功奠定基础。

7、 发扬"狼智精神"把智慧策略充分运用到事业上,而不是用在旁门左道上。

8、 发扬"狼性自我献身精神"对困难要勇于克服,对团队敢舍自身利益,对事业要无私奉献。

9、 发扬"狼性团队精神"互助合作,配合协调,团结一致,夺取事业胜利。

二:团队是员工和管理层共同组建的一个整体。合理利用每一个成员的特长和技能协同工作,解决问题达到共同的目标。

1、 团队成员都有着一个共同的团队目标,都朝着这个目标努力,做出自己最大的贡献。

2、 团队成员中大家相互依赖,相互协助,相互学习,共同探讨。不懂的东西大家面对面交流,集思广益。争取做到更好。

3、 团队成员要具有团队意识,归属感,感情上的认同感。我们是一个团队,也是一个家庭。我们是团队中的一员,就要为团队的荣誉感到自豪。强烈地感觉到自己是团队的一员,才会真正快乐地投身于团队的工作之中,体会到工作对于人生价值的重要性。

4、 团队成员的工作责任心。为成功完成团队目

团队管理计划书范本

标保持高度热情付出额外的努力。自愿做一些本不属于自己职责内的工作。帮助其他成员达成目标。自觉遵守团队的规则。支持和维护团队的目标。

三:建立一个高效率的团队,我们要有的目标。团队成员间相互依赖信息交流畅通的团队氛围。

1、 高度的忠诚。团队成员对自己团对有认同感。自己是团队中不可缺少一分子当作是自我重要的一部分。

2、 有效沟通。团队通过畅通的渠道交流信息,包括各种交流和沟通工具。定期举行团队内部成员无间隙的沟通交流。

3、 有效的培训。在团队成员在业务能力或者专业知识上遇到瓶颈。组织相应对的培训,针对性的帮组。帮组团队成员共同完成团队目标。

4、 团队分享。在每周一团队早会的时候公开表扬上周有突出成绩和积极学习表现的。对团队中优秀成员安排分享时间。传播成功经验。

团队建设计划书范文篇二:

一、企业文化

经营理念:

目标:

愿望:

发展方向:

核心价值:

使命:

文化理念:

企业精神:

二、团队建设宗旨:

团队建设初期的核心是执行力,团队的执行力体现在团队日常工作以及任务的执行上,团队中每

一个员工都能在安排工作及任务之后,能够高效的执行。高效的销售团队的基本特点是严谨,团队应把严谨视作团队的灵魂,团队的严谨体现在工作态度和行为上,使工作的每一步都能以严谨的态度去做。

三、团队定位与总体目标:

销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队建设中,应使团队朝着共同的方向前进。团队目标必须量化,并可以进行分解成每年,每季度,每月,每周的目标。

并且有与之相对的绩效体系,以监督目标的过程执行。

团队任务需与上层领导沟通:

四、团队文化建设规划:

1.建立团队文化的要素:

认同:对员工的工作行为,工作状态,以及工作成果的认同。

赞美:善于赞美员工。

晋升机制:给有能力,并且能够达到晋升指标的员工晋升。

激励:目标完成时给予奖金以及其他奖励。

团队意识:培养员工的团结意识,大局观。以团队,公司利益为重。

2.建立共同的目标观念:

每个团队的成员必须相信,当公司能够长远发展时,员工才能得到很好的职业发展和待遇。